7x24小时智能提升转化率、客单价、满意度与复购率,实现管理零负担
人力成本直降78%
专为货架电商及多平台卖家设计,提供AI金牌销冠+AI金牌客服的完整解决方案
智能销售转化专家
7x24小时智能服务
与人工客服和传统客服机器人的全面对比
对比维度 | 人工客服 | 传统客服机器人+人工 | 小金豹AI |
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订单催付 | 高度依赖人工经验 | 无 | 金牌销冠话术逼单,加速成交,减少订单流失 |
关联商品推荐 | 高度依赖人工经验 | 无 | 个性化商品推荐,提升连带销售 |
工作态度 | 情绪化,30%稳定 | 机械重复 | 100%情绪稳定 |
专业知识 | 水平参差不齐,培训成本高 | 固定话术库,无法应对复杂场景 | 自动清洗多源数据,实时更新知识库,轻松应对各种情况 |
场景覆盖 | 全渠道、复杂场景(如催付、售后) | 仅限基础问答 | 全渠道、复杂场景(如催付、售后) |
工作时长 | 8小时 | 8小时(需人工决策) | 24小时全天候 |
接待能力 | 200-300人次/天 | 500-600人次/天 | 无限制 |
培训成本 | 1-2月 | 规则库更新耗时 | 自主学习,分钟级迭代 |
离职率 | 高 | 无 | 无 |
基于第五代AI架构,融合专属AI智能体、电商垂直领域大模型及公有云三大模型
多模态应答、精准意图识别、客户情绪监测
售前售后分流、智能催付、专业应答
定制AI人设、销冠话术库、关联推荐
数据看板、会话存档、合规保障
Every Talk, Every Growth
AI让每一次对话转化为增长
人工成本73-86%
问题识别准确率94.8%
全天候服务7×24小时
挖掘潜在商机提升复购率
客户满意提升至92%
客服工作效率提高6倍
提升关联商品转化率
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AI服务即营销
常见问题自动化处理完成率93%
73-86%
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